拓展感悟和工作实践-括展心得体会
为了使“打素质牌、走创新路、做文明人、建和谐处”和树立精品意识、推进品牌战略等一系列建处思想和文化理念进一步深入人心，切实把全处干部职工的政治、业务、道德、文化等综合素质提升到一个新的水平，9月27—28日，杨凌征稽处党组书记、处长杨彬与20名干部职工一起参与了在祥峪蓝天拓展训练中心进行的八个拓展培训项目，即高空断桥、之字梯、高空接力、木屐行走四个户外项目和生死电网、数字排列、流程管理、盲人与哑巴四个室内项目。我觉得这次拓展培训就是一次体验式的、全新的理论到实践、实践到理论的过程，关键是要总结我们从中感悟和体会了什么？对我们的工作有什么促进和帮助？
拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发人的潜能，培养人的自信，创造性的发挥人的团队合作能力。通过这次体验式的培训，结合自己的拓展感悟和工作实践，我有以下认识与体会。
一、优秀个人与优秀团队的关系
为什么我们在空中断桥、之字梯、空中接力等项目配合项目上取得了成功，却在流程管理、数字排列和生死电网等集体项目上失败了？这是一个值得我们每一个人都应该认真反思的问题。大家表现得都比较优秀，综合素质都不错，前几个个人项目都顺利地通过了，但是集体项目却大都以失败结束。回想参加生死电网项目时，大家你一言，我一语，争论的时间和行动的时间相当；忙得忙，看得看，集体的智慧都没有充分发挥出来；1+1〉2的道理每个人都明白，但是并没有深入到内心中去，一两个人或者两三个人的时候还可以，人多了为什么反而就不行了？看来个体的成功并不能表明团队就一定能成功，也就是优秀的个人相加并不等于优秀的团队。由此想到杨处长确定的“大素质牌、走创新路、做文明人、建和谐处”的建处方针，想到他提出的精品队伍和品牌战略，缺少了高度的责任意识、奉献意识和大局意识等这些催化剂，1+1就永远不会大于2，一个优秀的团队必须每个队员都服从指挥，积极参与，思想统一，行动一致。作为一名办公室人员，如果对发现的问题视而不见，或者心存与己无关的想法，或者一味地等领导安排，势必会贻误工作。征费、稽查、政办、财务等工作中，以及平时的思想政治工作，都会面临这样的问题，这就如一个小小的、高度不够的断桥，需要我们每个人去克服。我决不能因为个人的失误而影响我们整个团队的发展！
我愿与大家用以下这段话共勉：一根链条，最脆弱的一环决定其强度；一只木桶，最短的一片决定其容量；一个人，性格最差的一面决定其发展！一百个优点常毁与一个致命的缺点！
二、谁是我们身边的榜样
当杨彬处长与队长杨力骁以矫健的身姿完成了之字梯项目时，我心里当时有三个想不到：一是没有想到杨处长会参加这个比赛；二是没有想到他一个年过五旬的人能完成比赛；三是如此年龄的他竟然比大多数的年轻人强得多。在整个团队中，我想，有同样感觉的绝不止我一个人。说是想不到，其实这更符合杨处长作为一个有魅力的领导的个性和魄力。杨凌处成立一年多来，杨处长时时、事事、处处心系单位发展，心系职工冷暖的领导作风、思想作风、工作作风不由得不让人赞叹！从亲自考察灶房设备、集中供热设备、办公桌椅、装修材料等，到改善职工食堂、恢复集中供暖、布置新的办公室、大楼内外、楼顶和院子上下的装修或改造，再到争取集资楼款、改造装修经费等，他都亲力亲为，细致入微，以人为本，以处为家，克服了病痛和重重的障碍、困难。至今，我们仍然忘不了那废寝忘食的忙碌身影，忘不了那躺在病床上打吊针却坚持不下火线的憔悴身影，忘不了大地震时发到我手中的那一顶顶暖心的防震帐篷，忘不了……当记忆的闸门打开的一瞬间，忘不了的事情实在太多太多了，一个年过五旬的处级领导，为了带好一支队伍竟然如此呕心沥血、冥思苦想、煞费苦心，竟然事事、时时、处处身先士卒、以身示范、自讨苦吃，这是为什么？为了谁？难道为了他自己吗？如此的气魄、胆略和精神，岂是一个小小的断桥、几级木梯所能阻挡的？
什么是榜样？我觉得榜样就是一种强大的力量，是通过言传身教去传承的一种时代精神，一种坚毅、勇敢、高尚、无私、敬业、忘我的可贵精神。一提起先进和榜样人物，我们都会不约而同的想到孔繁森、李素丽、许振超、陈刚毅等交通行业先进模范人物，我们没有见过这些时代英雄，只能从媒体和事迹材料中体会他们的精神和风范，他们在时代的潮头，以自己的言行和业绩为祖国的交通建设事业做出了巨大的贡献。还记得在年初举办的“我为筹建出把力”汇报演讲会上，刘添龙同志汇报的题目《榜样激励我成长》，和这些时代模范项比较，以杨处长为带头人的领导班子成员以自己的一言一行为我们创造了宝贵的精神财富，更为大家开创了优越的工作、学习和生活环境。也许对大家来说，他们没有时代模范人物那么出名，但是如果从对职工的教育、引导和关怀这方面来说，处领导又何尝不是我们在座的每一个人的榜样？！其领导作风、领导艺术、思想作风、工作作风、生活作风等都值得我们学习和效仿。只有这样，才是真正的人心思齐、人心思干、人心思进、人心思学、人心思团结、人心思和谐。
一次格外生动的括展训练心得
在这里，我们尽情地呼吸着带着青草味道的空气，尽情享受着扑面而来的山风，领略着淳朴毫无雕卓的大自然风光。也正是在这里参加了一次格外生动的训练――户外展训练。进了山，稍为安顿，便看到了小溪边近二十米高的悬崖上挂着几根绳索，当拓展教练说就在这里完成悬崖速降时，我马上紧张而兴奋起来。“悬崖速降”训练是对个人毅力和勇气的挑战和考验，近20米笔直的石墙，用简单的工具速降下去，当时我想怎么下得去？会不会有危险？心里很害怕？教练耐心地讲解着速降的技术：“右位于右腰后侧，握紧绳索就能让身体固定住，右手放松会在重力作用下匀速下降。” 随后教练帮助系安全带、主腰扣、八字环……，站在悬崖顶端，在教练的指导与保护下，克服了心理的恐慌，跳下去……，利用绳索由岩壁顶端下降，感受一步一步走向悬崖、走向生命的“边缘”的一刹那，感受高空坠落前的瞬间！自己掌握下降的速度、落点，以到达地面。降到崖底才发现原来就这么简单，只有当你从近20米高的峭壁上速降而下后，你才能体会到原来征服陡峭的悬崖只消你这么轻轻地几下收放。使我深深体会到速降并不需要严格的专业技巧，但只要开始下降，就无法退缩，必须克服恐惧与障碍、坚持到底。从自我激励、自我控制到超越自我，最终走向成功。也就是世界没有做不到，只有想不到，战胜自己对困难的恐惧心理，会让自己变得勇敢而坚强。随后进行的“信任背摔”活动更让我有所感触，每人轮流站在大石头上，背向倒下去，下面有一组同伴接住，要倒的人大声问：“大家，准备好了吗？”下面的人异口同声高声回答：“我们已经准备好了，请相信我们！”背向平摔，还真的有点怕
，但听到我相信的队友们坚定的承诺：“请相信我们！”后，我毫不犹豫笔直的倒了下去……眼前的景象瞬间由青山变为蓝天，一双双坚实的手牢牢的接住了我，当我换到下面接我的队友时，我内心的责任感油然而生……啊！还有什么比同事间的信任和支持更重要呢？当我站在高高的背摔台上，想象着自己将背过身平躺着摔下去，感到无形的恐惧萦绕心头，但当我回头看到同事们伸出双手搭成的承接平面是那么的坚实，他们的眼神里透出真诚、热情和鼓励；听着他们洪亮的喊声，我的心是那么的感动，心情突然间变得那么放松。是的，我们每个人不都是渴望得到别人的信任和理解吗？在取得别人的信任的同时你又付出了什么？信任、理解、真诚是相互的，不需要语言的表达，行动代表的一切。相信你的同事、你的朋友，生活会变得多姿多彩，工作会变得充满激情，一个团队才更具备生命力。这个项目使我体会到，“信任背摔”要求每个队员轮流向后倒在自己队员的手臂搭建的“垫子”，也就是说每个队员都既要将自己完全交给队友，又要成为队友最可信赖的安全保障。在整个活动进行当中，每个队员在倒下之前要大声问队友准备好没有，而队友也要大声回答准备好了。这个呼应看似简单，但却体现了个人与团队其他成员所建立的信任，只有当你信任队
友，而队友也表现出他们值得你的信任时，你才会完全放心的将自己交给团队。当时我所在的“协力”队进行的很顺利，特别是我们队的最后一位员工安全的完成了任务。我们的喜悦化做尖叫，开怀大笑……，也正是这个项目让我们初步意识到，个人只有信任自己的团队，大家才能齐心协力完成艰巨的任务。给我印象最为深刻的是“孤岛救生”，所有的队员分成三部分，分别处于茫茫大海中的三个孤岛“珍珠岛”、“盲人岛”和“哑人岛”，训练要求“珍珠岛”上的人要通过“哑人岛”上的“哑人”成功营救处于危难之中的盲人。盲人可以说话，但看不见他们自己手里纸条上的命令。哑人能看见自己手里纸条上的命令，但不能说话，他们掌握着可以搭桥救人的木板。盲
人和哑人的同伴有很多，都是正常的人，在珍珠岛上过着逍遥自在的日子，这些正常人掌握着水、火柴、汽油等物品，要求珍珠岛上的人按照这三个岛上人手里掌握纸条上命令的顺序，将所有盲人和哑人救上太平岛，而且第一步要完成盲人手里纸条上的第一条命令后，方可进行搭救工作。三个岛屿代表三个部门，“盲人岛”代表公司的操作层，“哑人岛“代表中层，“珍珠岛”代表公司的领导层，由担任领导职务的队员组成。虽然这个项目我们最后以营救失败而告终，但是它让我认识到了信息沟通的重要性，同事与同事之间，部门与部门之间，上下级之间都要有良好的信息沟通，要有恰当的渠道和良好的方式。尤其是上下级之间，要保持信息的畅通，作好上情下达，下情上报，这样工作才会有效率，上级制定的政策才能得到更好的执行和落实。认识到了做事预则立，不预则废的道理。那一刻我体会到了人与人之间的协调美，配合美。荒岛求生给大家的内心带来震撼。珍珠岛，盲人岛，哑巴岛就好比我们工作的领导层，中层和操作层。当我们的三个岛无法实现良好的沟通的时候，整个集体陷入了困惑与焦虑之中。在僵持中终于被哑巴岛首先打破，尽管最后因为时间问题任务没有完成。可是当三个岛实现良好的沟通之后胜利确实曾摆在了我们面前。游戏的一个意义在于让我们明白自己在不同的上下级关系中，如何更好的发挥自己在整个团队中的作用。我们的工作岗位不一定都是领导岗位，但我们的工作是整个工作的某
个环节，这样的工作需要我们发挥主观能动性。任何一个阶层都不该被忽视，也不能自我放松管理，否则整个工作将寸步难行。拓展训练令人难忘，其实这次拓展训练对于我们来说又像是一面镜子，它更多得折射出我们的个人素质、性格、能力、沟通能力、及团队协作精神，是非常值得我们思考和改变的。其中有些个别项目对规则理解性、计划性及人力资源配置合理性上有待进一步加强，需要我们在今后工作中积极加以改善。另外这次拓展训练增强了各队员之间的集体荣誉感和责任感，使我
们在今后的工作中更有奉献精神和拼搏精神。通过拓展训练中，我深深体会到了一个成功团队所必须具备的三个要素：目标、激励、交流。
